На удивление, теперь пишло сразу 3 работника телекома и на 2 дня раньше назначенного срока. Всё подключили, всё работает.

Входит в это счасье всё нижеперечисленное

Alice Casa Internet è ideale per chi vuole un accesso a banda larga soprattutto per navigare veloce e h24 in Internet, senza pagare il canone Telecom Italia. L’offerta conviene anche per le telefonate ai numeri fissi.

Alice Casa Internet ti offre:

velocità di navigazione (download) fino a 7 Mega e di trasmissione (upload) fino a 384 Kbps. Per sapere se la tua linea rientra nel Piano Anti Digital Divide di Telecom Italia, clicca su VERIFICA DI COPERTURA
traffico Internet incluso
chiamate a qualsiasi ora e senza limiti con soli 15 € cent di scatto alla risposta verso tutti i fissi, anche a PC spento
portabilità della numerazione senza disservizi, dalla linea tradizionale ad Alice Casa
modem ADSL Wi-Fi 2 Plus
casella di posta da 3 Giga Alice Mail, con protezione Antivirus e Antispam
messaggistica istantanea Alice Messenger
software di assistenza Alice ti Aiuta, per configurare il collegamento adsl e risolvere eventuali criticità
assistenza tecnica telefonica gratuita tramite il Servizio Clienti 187 
intervento tecnico di installazione a domicilio gratuito


Стоит оно 37 евро в месяц.

Так что проблема интернета теперь решена раз и на всегда, обращайтесь в офис, Мария, как всегда, поможет!

Влад, спасибо за информацию!

а вот, кому интересно, ссылка на тарифы от Alice Italia (на английском)

http://www.tempobox.it/en/provider-offers-rates/Alice%20Italia.htm